Roncari & Rufino Advocacia e Consultoria Jurídica
São Bernardo do Campo, SP

Advocacia próxima, com linguagem clara.


Atendemos pessoas e famílias em questões bancárias e de consumo, cíveis, de família e penais. Explicamos cada etapa em termos simples, para que você decida com segurança.

Áreas de atuação

Em que o escritório atua

A atuação é contenciosa e consultiva, em São Bernardo do Campo e nas demais comarcas do Estado de São Paulo.

Direito do Consumidor e Bancário

Ênfase em crédito consignado de aposentados e pensionistas do INSS: contratos que o beneficiário não reconhece, descontos indevidos no benefício, refinanciamentos e cartão consignado (RMC e RCC) lançados sem autorização. O trabalho inclui a leitura dos extratos, a identificação de cada contrato e a adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis.

Entenda como identificar um desconto que você não reconhece

Direito Civil e Execução

Contratos, responsabilidade civil, cobranças e locação. Cumprimento de sentença e execução, incluindo cálculo do débito e localização de bens do devedor.

Direito de Família

Divórcio e partilha de bens, alimentos (fixação, revisão, exoneração e cobrança), guarda, convivência e adoção.

Direito Penal

Defesa em inquérito policial e em ação penal, em todas as fases, incluindo recursos.

Aposentados e pensionistas

Descontos que você não reconhece no benefício do INSS?

O crédito consignado é o empréstimo cujas parcelas são descontadas diretamente do benefício, antes de o valor chegar à conta. Ele é irregular quando o contrato é registrado sem que o beneficiário tenha pedido ou autorizado, com dados obtidos de forma indevida ou com assinatura que não é dele.

O mesmo pode ocorrer com o cartão de crédito consignado, que aparece no extrato como RMC ou RCC: uma parte do benefício fica reservada e é descontada todos os meses, muitas vezes sem que a pessoa tenha recebido ou usado cartão algum.

Sinais de alerta

  • O valor líquido do benefício diminuiu sem explicação.
  • Entrou na sua conta um depósito de banco ou financeira que você não solicitou.
  • O extrato mostra contrato com instituição com a qual você nunca tratou.
  • Há desconto mensal de "reserva de margem", "RMC" ou "RCC" e você não usa cartão consignado.
  • Um empréstimo antigo foi refinanciado e o número de parcelas aumentou sem o seu pedido.

Se receber um depósito que não pediu, não gaste o valor e não o transfira a pessoas que telefonem dizendo ser do banco. Guarde o comprovante e busque orientação antes de qualquer devolução.

O escritório

Quem atende você

O Roncari & Rufino Advocacia e Consultoria Jurídica tem sede em São Bernardo do Campo. O atendimento é feito diretamente pelos advogados responsáveis, do primeiro contato ao encerramento do caso.

Guilherme Roncari Santana de Souza

OAB/SP 487.944

Advogado. Atua em direito do consumidor e bancário, com dedicação a demandas de crédito consignado de beneficiários do INSS, além de contencioso cível, de família e penal.

Vanessa Santana de Souza

OAB/SP 393.955

Advogada e sócia fundadora do escritório.

Atendimento

Como funciona

  1. Contato

    Você escreve pelo WhatsApp, envia um e-mail e conta, com suas palavras, o que aconteceu.

  2. Análise do caso

    Indicamos os documentos necessários e os examinamos para entender a situação e o que a lei prevê para ela.

  3. Orientação

    Explicamos os caminhos possíveis, os riscos e as etapas de cada um. A decisão de seguir adiante é sempre sua.

  4. Acompanhamento

    Se houver contratação, você é informado dos andamentos e pode tirar dúvidas diretamente com o advogado responsável.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Como consulto os empréstimos lançados no meu benefício?

No aplicativo ou site Meu INSS, com login da conta gov.br, procure o serviço "Extrato de empréstimos consignados". O documento lista os contratos ativos, suspensos e encerrados, com banco, data de inclusão, valor da parcela e número de prestações. Quem não usa o aplicativo pode pedir o extrato pela Central 135 ou em uma agência do INSS.

Apareceu na minha conta um dinheiro que não pedi. O que faço?

Não utilize o valor. Guarde o extrato bancário que mostra o depósito e emita o extrato de empréstimos no Meu INSS para verificar se foi incluído contrato em seu nome. Não faça transferência ou PIX a quem telefonar pedindo a "devolução": a restituição, quando for o caso, deve ser feita por meio formal e com comprovante.

O que é o desconto de RMC ou RCC?

São siglas ligadas ao cartão consignado. RMC é a reserva de margem do cartão de crédito consignado e RCC, a do cartão consignado de benefício. Uma parcela do benefício é separada para pagar o valor mínimo da fatura todos os meses. Como o desconto cobre apenas o mínimo, a dívida pode se prolongar por muito tempo. É comum o beneficiário acreditar que contratou um empréstimo comum, com prazo para terminar.

Posso impedir que novos empréstimos sejam feitos no meu benefício?

Sim. O Meu INSS tem o serviço "Bloquear/Desbloquear benefício para empréstimo". Com o bloqueio ativo, nenhuma instituição consegue averbar contrato novo até que o próprio beneficiário desbloqueie. A medida não cancela contratos já lançados.

Preciso ir ao escritório pessoalmente?

Não necessariamente. O primeiro contato e o envio de documentos podem ser feitos pelo WhatsApp ou por e-mail. Quem prefere conversar pessoalmente é recebido no escritório, em São Bernardo do Campo, com horário combinado. Um familiar de confiança pode acompanhar o atendimento.

Quanto tempo dura um processo?

Não há prazo fixo. A duração depende do tipo de ação, da vara, da necessidade de perícia e dos recursos apresentados pelas partes. Na análise do caso explicamos as etapas previstas, sem estimativa que não possamos sustentar.

O divórcio precisa ser feito na Justiça?

Depende. Quando o casal está de acordo sobre todos os pontos, o divórcio pode ser feito em cartório, por escritura pública, com a presença de advogado. Havendo filhos menores ou incapazes, a via do cartório exige que guarda, convivência e alimentos já tenham sido resolvidos judicialmente. Se não há acordo, o divórcio é judicial.

A pensão alimentícia termina sozinha quando o filho faz 18 anos?

Não. A obrigação só deixa de existir por decisão judicial, em ação de exoneração, na qual o filho é ouvido. Quem interrompe o pagamento por conta própria continua devendo as parcelas e pode ser cobrado. Da mesma forma, o valor da pensão pode ser revisto, para mais ou para menos, quando muda a condição de quem paga ou a necessidade de quem recebe.

Contato

Fale com o escritório

Antes de escrever

Conte em poucas linhas o que aconteceu e, se puder, envie fotos legíveis dos documentos que tiver. Isso torna a primeira conversa mais objetiva.

As informações enviadas são protegidas pelo sigilo profissional do advogado.

Fale pelo WhatsApp
WhatsApp

Política de privacidade

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados coletados pelo site

Este site não possui formulários, cadastro, cookies de rastreamento ou ferramentas de publicidade. Nenhum dado pessoal é coletado durante a navegação. As fontes tipográficas são carregadas do serviço Google Fonts, o que envolve uma conexão técnica do seu navegador com servidores do Google.

Contato voluntário

Quando você escreve ao escritório por WhatsApp ou e-mail, recebemos os dados que você mesmo informar (nome, telefone, e-mail, relato e documentos). Eles são usados apenas para responder ao contato e, havendo contratação, para a prestação do serviço jurídico. O WhatsApp e o provedor de e-mail têm políticas próprias de privacidade.

Sigilo e compartilhamento

As informações recebidas estão protegidas pelo sigilo profissional do advogado. Não são vendidas nem cedidas a terceiros, e só são apresentadas a órgãos públicos ou ao Poder Judiciário quando necessário ao exercício de direitos do próprio titular.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação, a correção ou a exclusão dos seus dados pelo e-mail guilhermeroncari@adv.oabsp.org.br, ressalvados os que devam ser guardados por obrigação legal.

Responsável

Roncari & Rufino Advocacia e Consultoria Jurídica, São Bernardo do Campo, SP.